NexusBot Pusat Bantuan

Tag dan medan tersuai

Kumpulkan pelanggan dengan tag berwarna dan simpan butiran tambahan dengan medan tersuai.

3 minit bacaan · Dikemas kini 5 Oktober 2026

Pergi ke Settings → Fields & tags.

Tag

Tag ialah label berwarna, seperti "VIP", "Borong" atau "Cawangan Penampang". Gunakannya untuk:

  • menapis Peti Masuk dan senarai Kenalan,
  • memilih penerima siaran,
  • mencetuskan automasi, contohnya apabila tag "Berminat" ditambah.

Untuk mencipta, taip nama, pilih warna dan klik Add tag. Memadam tag akan membuangnya daripada semua kenalan.

Anda boleh menambah tag kepada pelanggan dari panel kenalan dalam Peti Masuk, halaman kenalan atau automasi.

Medan tersuai

Medan tersuai menyimpan maklumat tambahan pada setiap kenalan, seperti "Tarikh lahir", "Cawangan" atau "Sumber prospek".

  1. Di bawah Custom fields, taip nama medan dan klik Add.
  2. Medan itu kini muncul pada tab Custom fields setiap kenalan.
  3. Isi secara manual, atau secara automatik dengan langkah automasi Update Contact Field.

Medan tersuai juga boleh digunakan untuk memilih penerima siaran, contohnya "Branch is Kota Kinabalu".