Balasan pantas

Simpan jawapan yang kerap dihantar dan masukkan ke mana-mana sembang dengan dua klik.

3 minit bacaan · Dikemas kini 5 Oktober 2026

Balasan pantas ialah mesej tersimpan yang boleh digunakan semula oleh seluruh pasukan, seperti waktu operasi, butiran bank atau polisi penghantaran. Ia boleh jadi teks biasa atau mesej interaktif dengan butang.

Cipta balasan pantas

  1. Buka Quick replies. Pergi ke Settings → Quick replies dan klik New quick reply.
  2. Beri nama supaya mudah dicari, contohnya "Waktu operasi".
  3. Tulis mesej yang akan diterima pelanggan.
  4. Simpan.

Simpan terus dari sembang

Sudah menaip jawapan yang bagus? Sebelum menghantar, buka More dalam kotak balasan dan klik Save as quick reply, kemudian beri nama.

Guna balasan pantas

Dalam mana-mana perbualan, buka Quick replies dari kotak balasan dan pilih satu. Teks dimasukkan ke dalam kotak, jadi anda boleh menyuntingnya sebelum menghantar.