Cara menyambung WhatsApp Business
Sambung WhatsApp Business App atau nombor Cloud API anda supaya sembang masuk ke NexusBot.
Sambung nombor WhatsApp perniagaan anda supaya sembang pelanggan masuk ke Inbox NexusBot dan ejen AI anda boleh membalas.
Sebelum bermula
Pilih cara menyambung
NexusBot menyediakan dua pilihan. Pilih yang sesuai dengan cara anda menggunakan WhatsApp sekarang.
| Connect WhatsApp Business App (disyorkan) | Connect a new or existing Cloud API number | |
|---|---|---|
| Sesuai untuk | Anda sudah menggunakan WhatsApp Business App di telefon | Nombor baharu, atau nombor yang sudah ada di WhatsApp Cloud API |
| Terus guna aplikasi telefon | Ya. Mesej dari telefon juga dipaparkan dalam NexusBot | Tidak |
| Sejarah sembang | Sembang terkini boleh diimport | Bermula kosong |
| Kelajuan penghantaran | Sehingga 20 mesej sesaat | Lebih tinggi, meningkat mengikut penarafan kualiti |
Langkah demi langkah
- Buka tetapan WhatsApp. Pergi ke Settings → Channels, cari WhatsApp dan klik Connect.
- Klik Connect WhatsApp Business. Tetingkap dibuka dengan dua pilihan. Pilih satu dan klik Continue with Facebook.
- Log masuk ke Facebook. Gunakan akaun yang mengurus portfolio perniagaan anda, kemudian pilih portfolio dan akaun WhatsApp Business. Jika belum ada, Facebook akan membantu anda menciptanya.
- Tambah nombor anda. Untuk Business App, ikut arahan di skrin dan imbas kod QR dengan WhatsApp Business App di telefon. Untuk nombor Cloud API, masukkan nombor dan kod 6 digit yang dihantar kepadanya.
- Selesai. Tetingkap ditutup dan nombor anda muncul dalam NexusBot dengan status Connected.
Pastikan ia berfungsi
Hantar mesej WhatsApp ke nombor perniagaan anda dari telefon lain. Ia sepatutnya muncul dalam Inbox dalam beberapa saat. Balas dari NexusBot dan pastikan ia sampai.
Urus nombor yang disambung
Di halaman tetapan WhatsApp, setiap nombor ada pilihan berikut:
- Disconnect menjeda nombor. Mesej tidak diterima atau dihantar sehingga anda klik Reconnect. Tetapan anda disimpan.
- Remove memadam sambungan dari NexusBot.
- Verify with Meta menyemak sama ada Meta masih menghantar mesej anda ke NexusBot. Gunakan jika mesej berhenti masuk.
Berkaitan
Adakah artikel ini membantu?