Langkah 4: Jemput pasukan anda
Tambah staf ke NexusBot dengan pautan jemputan dan pilih peranan mereka.
Jemput mereka yang akan membalas pelanggan. Setiap orang log masuk dengan akaun sendiri, jadi anda boleh lihat siapa membalas apa.
Hantar pautan jemputan
- Buka Team members. Pergi ke Settings → Team members dan klik Invite member.
- Pilih peranan. Pilih Admin, Agent atau Viewer. Lihat jadual di bawah.
- Pilih tempoh sah pautan. Pilih 1, 7 atau 30 hari. Anda juga boleh menambah Label, contohnya "Sara, pasukan sokongan", untuk mengingati penerimanya.
- Jana pautan. Klik Generate link, kemudian Copy atau klik Send via WhatsApp.
- Rakan sepasukan menyertai. Mereka membuka pautan, mendaftar atau log masuk, dan menyertai akaun anda.
Peranan
| Peranan | Apa yang boleh dibuat |
|---|---|
| Owner | Kawalan penuh, termasuk bil. Ini ialah orang yang mencipta akaun. |
| Admin | Semua perkara, termasuk mengurus ahli pasukan dan tetapan. |
| Agent | Menggunakan semua ciri, seperti membalas sembang. Tidak boleh menukar tetapan. |
| Viewer | Akses baca sahaja di seluruh aplikasi. |
Tukar peranan atau keluarkan ahli
Dalam Settings → Team members, tukar peranan ahli dari barisnya, atau klik Remove. Ahli yang dikeluarkan hilang akses serta-merta.
Untuk had ahli mengikut pelan, jemputan belum digunakan dan penyelesaian masalah, lihat Jemput dan urus ahli pasukan.
Langkah seterusnya
Adakah artikel ini membantu?